Klantbelevingsonderzoek

Eén van de gebieden waarin Pb7 Research zich heeft gespecialiseerd is B2B klantbelevingsonderzoek voor IT-bedrijven. Onze werkwijze is speciaal ingericht op IT-bedrijven met enkele honderden tot enkele duizenden accounts. We brengen voor u in kaart hoe tevreden uw klanten zijn, hoe ze over u denken, de loyaliteit, wat de verbeterpunten zijn en hoe de klantwens zich ontwikkelt. Doordat we uw markt goed kennen, kunnen we het klantbelevingsonderzoek uitstekend laten aansluiten op de specifieke kenmerken van uw markt en zijn we beter in staat om de resultaten te analyseren en

vertalen naar zinvolle aanbevelingen.  Lees meer.

Bij security is angst een slechte raadgever

Op 31 oktober jongstleden presenteerde ik de visie van Pb7 Research op IT security tijdens de Amsterdam Security Expo. Tussen alle slimme slotenmakers en fysieke beveiligers deed ik mijn bijdrage aan het slaan van de brug tussen fysieke en IT beveiliging, het thema van dit jaar. Dat deed ik niet door de bedreigingen te benadrukken, maar door vooral te kijken naar de waarde van datgene dat organisaties willen en ook moeten beschermen. Pas als duidelijk wordt waarom iets beschermd moet worden, kun je bepalen hoe je het wil beveiligen.

Groot is weer helemaal in!

De afgelopen jaren is de aandacht voor start-ups enorm toegenomen. In iedere sector gingen we rondkijken of er een “Uber” opstond die de status quo onderuit zou schoppen. En omdat goedkoop geld de laatste jaren ruim voorhanden was, worden enorme bedragen in start-ups en scale-ups geïnvesteerd. De aandacht voor start-ups die we ook in Nederland zeer sterk zien, heeft ongetwijfeld een positief effect op innovatie, maar echte disruptie zien we maar op een enkele plek plaatsvinden.

DDA rapport

State of the Dutch Data Centers

Ook in 2017 heeft Pb7 Research voor de Dutch Datacenter Association een bijdrage geleverd aan het Dutch Datacenter Report uitgebracht. In het onderzoeksrapport vindt u onder meer een overzicht van het landschap van multitenant datacenters in Nederland, inclusief de belangrijkste kerncijfers. Het

rapport kunt u hier downloaden

Contact

Feel free to contact me for any questions

Peter Vermeulen, Principal Analyst and Owner

T +31 6 57 58 51 56